Termos de uso

O atendimento

• O atendimento é gratuito e não obriga você a contratar nada.
• Parte das respostas é automatizada. Se você perguntar se está falando com uma pessoa, dizemos a verdade, e você pode pedir para falar com alguém da equipe quando quiser.
• Peça “parar” ou “sair” a qualquer momento e nós deixamos de enviar mensagens.

Matrícula, preços e pagamento

• Preço, turma, datas e condições são os que estiverem no contrato da sua matrícula. O que é dito na conversa serve de informação; o que vale é o contrato assinado.
• A vaga na turma fica garantida depois da matrícula registrada, dentro do limite de alunos da turma.
• As cobranças são emitidas pela unidade Bespeak em que você se matriculou.
• Cancelamento e reembolso seguem o que está no contrato e no Código de Defesa do Consumidor.

Uso dos canais

Pedimos que o conteúdo enviado seja seu e respeite a lei. Podemos encerrar um atendimento em caso de ofensa, ameaça ou uso indevido dos canais.

Dados pessoais

O tratamento dos seus dados está na Política de Privacidade, e o pedido de exclusão está em Exclusão de dados.

Contato

passofundo@bespeak.com.br. Foro: comarca da unidade Bespeak contratada, conforme o contrato de matrícula.